خرید و استفاده از سایت به معنای پذیرفتن تمامی قوانین سایت میباشد.


  • در وارد کردن نوع اکانت خودت دقت کنید و اولویت وارد کردن اکانت،اکانت اپیک گیمز هست.
    اکانت PSN یا XBOX در بعضی مواقع برای ورود به اکانت نیاز به ورفرای کردند دارند ( یک کد به ایمیل مشتری ارسال میشه )
    در صورتی که مشتری اکانتی به غیر از اپیک گیمز وارد کند و نیاز به ورفرای داشته باشد،فعال سازی سفارش با تأخیر انجام داده خواهد شد.

  • مشتری مسئول ارائه اطلاعات صحیح (نام، نام خانوادگی، شماره تماس و ایمیل و پسورد اکانت) می باشد و هرگونه خسارات ناشی از ارائه اطلاعات نامعتبر یا اشتباه به عهده ی خود مشتری خواهد بود.

  • لطفا در خرید خود دقت کنید ، محصول فروخته شده به هیچ عنوان قابل برگشت و تعویض نمیباشد

  • بازگشت وجه تنها درصورتی امکان پذیر است ، که مشکل از سمت فروشگاه ایران آیتم باشد.

  • زمان انجام سفارشات 30 دقیقه الی 5 ساعت خواهد بود و هر مورد تماس بی‌مورد با تیم پشتیبانی ( مانند :  1 ساعت پیش سفارش دادم،چرا انجام نشده و…) باعث دیرتر انجام شدن سفارش مشتری خواهد شد و مسئولیت آن با خود مشتری خواهد بود.

  •  در وارد کردن ایمیل،پسورد و نوع اکانت خود دقت کنید. درصورتی که ایمیل و پسورد یا نوع اکانت وارد شده توسط مشتری اشتباه باشد ، سفارش با تأخیر انجام خواهد شد و مشتری حق اعتراض نخواهد داشت.

  • در صورت فعال بودن تایید دو مرحله ای اکانت،سفارش با تأخیر انجام خواهد شد و مشتری حق اعتراض نخواهد داشت.

  • کاربران PS4 که قصد خرید محصولات فورتنایت را دارند
    تمام خرید ها با PC انجام میشوند و به علت سیاست های اپیک گیمز،ویباکس هایی که با Pc خریداری شده باشند، روی PS4 نمایش داده نمیشوند و فقط بر روی پلتفرم PC و موبایل قابل نمایش و استفاده است.-اگر خریدی با ویباکس های خود دارید میتوانید،داخل قسمت توضیحات پرداخت بنویسید تا تیم فعال سازی،برای شما آیتم مورد نظر را خریداری کند.
    یا اگر بعدا میخواهید خریدی انجام بدید میتوانید از گذینه ی خرید آیتم درون بازی سفارش خود را ثبت کنید


  • تیم ما وظیقه ی فعال سازی محصول مورد نظر بر روی اکانت ارائه شده توسط مشتری را دارد.
    و در صورت وارد کردن اطلاعات اکانت و فعال شدن محصول بر روی اکانت دیگر،تیم ما مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.

  • در روز هایی که تعداد سفارش ها زیاد هستند،مانند روز اول هر سیزن یا زمانی که پک جدیدی به بازی اضافه میشود،ممکن است سفارش با کمی تأخیر انجام شود.